কারিগরি ত্রুটির কারণে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ফেসবুক ব্যবহারকারীরা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়েছেন বলে জানা গেছে। ফেসবুকের পাশাপাশি ফেসবুকের মালিকানাধীন ছবি শেয়ারিংয়ের জনপ্রিয় অ্যাপ ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারের ক্ষেত্রেও একই সমস্যায় পড়েছেন ব্যবহারকারীরা।
বিভিন্ন ওয়েবসাইটের তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য প্রদানকারী ওয়েবসাইট ডাউন ডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, আজ বাংলাদেশ সময় রাত ৯টা ৬ মিনিট থেকে ফেসবুকে লগ-ইন করতে না পারা, এরর বার্তা দেখানো সমস্যায় পড়েছেন ব্যবহারকারীরা। ইতোমধ্যে টুইটারে #facebookdown হ্যাসট্যাগটিও ট্রেন্ডিংয়ে চলে এসেছে। এ সময়ে ফেসবুকে সমস্যার বিষয়টি ডাউন ডিটেক্টরকে জানিয়েছে প্রায় ৯ হাজারের বেশি ব্যবহাকারী। তবে ফেসবুকের পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে কিছু জানায়নি।