খাদ্যদ্রব্য, জ্বালানি ও ঋণ পরিশোধ ব্যয় বেড়ে যাওয়ায় ২০ লাখ গ্রাহককে অতিরিক্ত আর্থিক সহায়তা প্রদানের সিদ্ধান্ত নিয়েছে যুক্তরাজ্যের অভ্যন্তরীণ ঋণদাতা প্রতিষ্ঠান লয়েডস ব্যাংকিং গ্রুপ। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়েছে। খবর রয়টার্স।
রয়টার্সকে দেয়া এক সাক্ষাত্কারে প্রতিষ্ঠানের এক মুখপাত্র জানান, মোট ২ কোটি ৬০ লাখ গ্রাহকের মধ্য থেকে যাদের আর্থিক সহায়তা দেয়া হবে তাদের নির্বাচনে কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে ঋণ পরিশোধ হার, গৃহস্থালি ব্যয় ও দৈনন্দিন জীবনযাপন ব্যয়। এসব ব্যয়ের কারণে যারা সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন, তাদের নির্বাচন করা হয়েছে।
লয়েডসের প্রতি ১৩ জন ঋণগ্রহীতা ও অ্যাকাউন্টের মালিকের সঙ্গে ফোনকল, ই-মেইল ও মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হয়েছে। এসব মাধ্যমে পাঠানো বার্তায় যুক্তরাজ্যের মূল্যস্ফীতি ৪০ বছরের সর্বোচ্চে উঠে আসার পাশাপাশি আর্থিক দুরবস্থা মোকাবেলায় ব্যাংকগুলো কী পদক্ষেপ নিচ্ছে সে বিষয়ে জানানো হয়েছে।
লয়েডসের পক্ষ থেকে জুনের পরিসংখ্যান উপস্থাপন করা সম্ভব হয়নি। প্রতিষ্ঠানটি জানায়, যেসব গ্রাহক আর্থিক দুর্দশায় রয়েছেন, তাদের চিহ্নিতের মাধ্যমে বড় পরিসরে যোগাযোগ করা হচ্ছে। কভিড-১৯ মহামারীর সময় ঋণদাতা, নিয়ন্ত্রক ও সরকারের সমন্বিত সহনশীলতা অভিযানের অংশ হিসেবে লয়েডস ১৩ লাখের বেশি ঋণগ্রহীতাদের ঋণ পরিশোধে ছুটির ব্যবস্থা করেছিল। অর্থনৈতিক দুরবস্থা থেকে উত্তরণে লয়েডস ব্যাংকিং গ্রুপ যে উদ্যোগ গ্রহণ করতে যাচ্ছে, তা নীতিনির্ধারকদের মধ্যে উদ্বেগ তৈরি করতে পারে।
লবি গ্রুপ দ্য ক্যাম্পেইন ফর ফেয়ারের প্রতিষ্ঠাতা রজার গেওলব বলেন, বর্তমানে যে সংকট চলমান, সেটি কখন ও কীভাবে সম্পদের ওপর প্রভাব ফেলবে সে বিষয়ে ব্যাংকগুলোকে সতর্ক থাকতে হবে। সে রকম কোনো বিষয় যদি না থাকে, তাহলে ২০ লাখ গ্রাহকের সঙ্গে এভাবে যোগাযোগের কোনো স্পষ্ট কারণ নেই।
গত সপ্তাহে ব্যাংক অব ইংল্যান্ড ব্রিটেন ও বিশ্ব অর্থনীতি নিয়ে সতর্কবার্তা দিয়েছে। পাশাপাশি এ সংকটাবস্থা থেকে উত্তরণে ঋণদাতাদের মূলধন সংরক্ষণের বিষয়ে শক্তিশালী অবস্থান নিশ্চিতের আহ্বান জানিয়েছে। দেশটির ব্যাংকগুলো জানায়, ঋণ গ্রহণের যে পরিসংখ্যান সেখানে কিছুটা অস্থির অবস্থা দেখা গিয়েছে।
ক্রেডিট সুইসের বিশ্লেষকরা আশা করেছিলেন, দ্বিতীয় প্রান্তিকে লয়েডস ১৭ কোটি পাউন্ড ঋণ ক্ষতির প্রতিবেদন দাখিল করবে, যা আগের প্রান্তিকের প্রায় সমান। গত সপ্তাহে বিবিসিকে দেয়া এক সাক্ষাত্কারে লয়েডসের প্রধান নির্বাহী চারলি নুন বলেন, তাদের অধিকাংশ গ্রাহকদের মোট সঞ্চয় ৫০০ পাউন্ডেরও নিচে। কভিড-১৯ মহামারীর সময় অধিকাংশ গ্রাহক তাদের সঞ্চয় বাড়ালেও যেকোনো মুহূর্তে তারা অর্থনৈতিক দুর্দশার মধ্যে পড়তে পারে। জীবনযাত্রা ব্যয় বাড়ায় গত মাসে ব্যাংক তাদের সব কর্মীকে এককালীন ১ হাজার পাউন্ড দিয়েছে।
